Panduan Lengkap Belanja di TikTok Shop untuk Pemula (Update 2024)

"TikTok Shop adalah platform e-commerce yang terintegrasi dengan aplikasi TikTok."

Source : Freepik

Fitur ini memungkinkan kamu untuk berbelanja berbagai produk menarik langsung dari aplikasi TikTok. 

Penasaran bagaimana cara belanjanya? Yuk, simak panduan lengkap dariku!

Apa Sih TikTok Shop Itu?

TikTok Shop adalah platform e-commerce yang terintegrasi dengan aplikasi TikTok. 

Di sini, kamu bisa menemukan berbagai produk dari berbagai kategori, mulai dari fashion, elektronik, kecantikan, hingga produk rumah tangga. 

Menariknya lagi, kamu bisa berbelanja sambil menonton live streaming dari para penjual, lho!

Kenapa Harus Belanja di TikTok Shop?

Ada banyak alasan kenapa kamu harus mencoba berbelanja di TikTok Shop. 

1. Mudah dan praktis. Kamu tidak perlu keluar rumah atau membuka aplikasi lain untuk berbelanja. Cukup buka aplikasi TikTok, temukan produk yang kamu inginkan, dan lakukan pembelian langsung di aplikasi.
2. Banyak pilihan produk. Di TikTok Shop, kamu bisa menemukan berbagai macam produk dari berbagai penjual. Jadi, kamu bisa dengan mudah membandingkan harga dan kualitas produk sebelum membeli.
3. Harga yang kompetitif. Banyak penjual di TikTok Shop yang menawarkan harga yang lebih murah dibandingkan dengan toko online lainnya. Hal ini karena mereka tidak perlu mengeluarkan biaya sewa toko dan marketing yang besar.
4. Pengalaman berbelanja yang interaktif. Di TikTok Shop, kamu bisa berbelanja sambil menonton live streaming dari para penjual. Kamu bisa melihat produk secara langsung dan berinteraksi dengan penjual sebelum membeli.

Bagaimana Cara Belanja di TikTok Shop?

Belanja di TikTok Shop itu mudah banget! Berikut adalah langkah-langkahnya :

1. Buka aplikasi TikTok dan masuk ke akun kamu.
2. Klik ikon keranjang belanja di pojok kanan atas layar.
3. Cari produk yang ingin kamu beli dengan menggunakan kolom pencarian atau kategori produk.
4. Pilih produk yang kamu inginkan dan klik "Beli Sekarang".
5. Masukkan alamat pengiriman dan pilih metode pembayaran.
6. Klik "Bayar Sekarang" dan tunggu konfirmasi dari penjual.
7. Setelah pesanan kamu diproses, kamu bisa melacak status pengirimannya di aplikasi TikTok.

Tips Belanja Aman dan Nyaman di TikTok Shop

Sebelum berbelanja di TikTok Shop, ada beberapa tips yang perlu kamu perhatikan agar kamu bisa berbelanja dengan aman dan nyaman:

1. Pilihlah penjual yang terpercaya. Pastikan penjual memiliki rating yang baik dan banyak ulasan positif dari pembeli.
2. Baca ulasan produk dan toko sebelum membeli. Hal ini dapat membantu kamu untuk mengetahui kualitas produk dan pelayanan dari penjual.
3. Pahami kebijakan pengembalian barang. Pastikan kamu mengetahui kebijakan pengembalian barang dari penjual sebelum membeli.
4. Gunakan metode pembayaran yang aman. Sebaiknya gunakan metode pembayaran yang terpercaya seperti transfer bank atau pembayaran online yang aman. [-]

Tren Belanja di TikTok Shop di Tahun 2024

Di tahun 2024, diprediksikan bahwa TikTok Shop akan menjadi salah satu platform e-commerce yang paling populer. 

Hal ini karena TikTok Shop menawarkan pengalaman berbelanja yang unik dan interaktif yang tidak bisa ditemukan di platform e-commerce lainnya.

Beberapa tren belanja di TikTok Shop di tahun 2024 yang perlu kamu ketahui adalah:

Meningkatnya popularitas live streaming shopping

• Interaktivitas dan Keaslian. Live shopping di TikTok Shop akan jadi standar baru. Ini memungkinkan interaksi real-time antara pembeli dan penjual, pertanyaan dijawab langsung, dan demonstrasi produk yang lebih genuine. Konsumen merasa lebih terhubung dalam proses pembelian.
• Shoppertainment. Live streaming tidak hanya tentang penjualan, tapi juga hiburan. Penjual akan menggabungkan storytelling, humor, dan bahkan mini-games untuk membuat sesi live shopping menarik, meningkatkan waktu tonton, dan loyalitas pelanggan.
• Integrasi Influencer. Live shopping akan semakin sering menampilkan influencer dan content creator. Kolaborasi ini akan menarik pengikut besar dan memicu pembelian impulsif dengan memanfaatkan kepercayaan yang sudah dibangun oleh influencer. 

Meningkatnya permintaan produk-produk lokal

• Kebanggaan Nasional. Konsumen Indonesia akan lebih memprioritaskan mendukung bisnis lokal dan menghargai produk dalam negeri. TikTok Shop akan menyoroti UMKM serta brand-brand buatan Indonesia.
• Program Dukungan Pemerintah. Kolaborasi yang akan terus berlanjut antara TikTok, pemerintah, dan komunitas pengusaha lokal akan memberi UMKM platform yang lebih besar, pelatihan, dan dukungan untuk sukses di TikTok Shop.
• Handmade dan Produk Unik. Akan ada peningkatan permintaan untuk produk kerajinan tangan, barang-barang yang disesuaikan (customizable), dan produk lokal unik yang merefleksikan kekayaan budaya Indonesia.

Meningkatnya penggunaan teknologi AI dalam e-commerce

• Personalisasi Berbasis AI. Algoritma TikTok Shop akan menganalisis perilaku belanja dan preferensi untuk memberi rekomendasi produk yang sangat relevan. Pengalaman belanja akan semakin terasa dipersonalisasi,  membuat konsumen merasa 'dikenal' oleh platform.
• Virtual Try-On Teknologi. Augmented Reality (AR) untuk fashion dan kosmetik akan menjadi hal biasa. Kamu bisa 'mencoba' pakaian, kacamata, hingga makeup secara digital sebelum membeli.
• Customer Support Omnichannel.  TikTok Shop akan menyatukan chatbot, layanan pelanggan langsung, email, dan dukungan melalui media sosial lainnya. Pembeli akan mendapat pengalaman bantuan pelanggan yang mulus dan efisien di berbagai saluran.

Komunitas TikTok yang Kuat

• Grup Belanja. Komunitas niche akan terbentuk di TikTok Shop seputar minat tertentu (fashion, makeup, teknologi, dll.).  Grup ini jadi tempat berbagi ulasan, rekomendasi, dan membangun hype seputar produk tertentu.
• 'TikTok Made Me Buy It'. Tren ini akan semakin kuat. Penemuan produk lewat rekomendasi teman, video viral, dan influencer akan jadi pendorong utama keputusan pembelian di TikTok Shop.
• Kreativitas Pengguna. Konten buatan pengguna (user-generated content) yang memamerkan haul belanja dan ulasan TikTok Shop akan lebih banyak muncul. Ini menambah faktor sosial dan kepercayaan antar pengguna platform.

Yuk, Belanja di TikTok Shop!

Belanja online kini semakin mudah dan menyenangkan dengan adanya TikTok Shop. 

So, tunggu apa lagi? Yuk, jelajahi dunia belanja di TikTok Shop dan temukan berbagai produk menarik dengan harga yang kompetitif!

Ingatlah bahwa berbelanja online memiliki risiko. Pastikan kamu selalu berhati-hati dan mengikuti tips-tips di atas agar kamu bisa berbelanja dengan aman dan nyaman.

Bagaimana? Apakah kamu tertarik untuk mencoba berbelanja di TikTok Shop? 

Bagikan pengalamanmu di kolom komentar!